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第267章 敏锐

作品:重返高三,满仓抄底狂赚百亿作者:施安拌面
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快。

来自三四线城市、县城与乡镇的订单占比,远高于传统电商平台。

平台增长很快。

问题同样增长得很快。

商家提供的图片与实物不符,低价水果在运输中损坏,客服人员不足。

部分用户为了成团反复发送链接,引起亲友反感。

还有人利用新用户优惠批量注册账号。

苏清颜认真记录。

这些问题大多在她们的报告中出现过。

真正从公司内部听讲,分量完全不同。

一名运营负责人打开地区订单图。

屏幕上大量订单并不来自北上广深。

地市还有几个县城,同样出现了密集光点。

唐思楠小声说道:“和我们的问卷结果很接近。”

程静宜则盯着数据口径。

“这里的复购率,是按下单用户计算,还是完成收货的用户?”

产品负责人看了她一眼。

“完成收货。”

“退款和取消订单已经排除。”

“不同品类有没有分开?”

“有。”

对方切换到下一页数据。

程静宜很快开始核对几类商品之间的差异。

周予宁更关心平台与商家的关系。

“低价来自商家补贴、平台补贴,还是订单规模?”

“目前三部分都有。”

黄峥回答。

“长期一定不能只靠补贴。”

“我们的方向,是将分散需求提前聚集起来,再让上游按照更明确的数量组织货源。”

“中间环节减少以后,价格才有持续降低的可能。”

苏清颜问道:“平台怎样避免熟人关系被过度消耗?”

“如果用户为了便宜几块钱,每天向同一个群发送链接,时间长了会被屏蔽。”

“这是目前最难的问题之一。”

黄峥没有回避。

“分享必须让双方都得到价值。”

“以后也不能只依靠用户主动转发,需要让平台逐渐拥有自己的商品推荐与复购能力。”

“用户第一次因为亲友打开拼夕夕。”

“第二次,要让他自己愿意回来。”

苏清颜想起案例展示时自己说过的话。

真正的门槛,是门打开以后能不能接住这些人。

…。。
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