格兰特推开第三十四街办公楼七层的一扇门。
门後是一间不到四十平米的房间，三面墙上有六块屏幕，社交媒体的数据流在上面实时滚动。
这是道森团队的舆情监控室。
三个人坐在桌前。
一个亚裔男，戴着降噪耳机，左手刷新数据面板。
一个白人男，五十出头，两鬓花白，靠在椅背上揉太阳穴。
一个印度裔女，二十七八岁，双眼盯着屏幕，右手食指扣动滑鼠。
格兰特把西装外套搭在门把手上。
「情况怎麽样？」
白人先开口，他是小组组长，跟道森的时间最久。
「九点零二分出现第一波协调发帖，九个平台同步投放。到现在四十五分钟，主帖总浏览量突破十五万。
「但是没什麽用。」
亚裔摘下耳机，把数据面板切到最大那块屏上。
「蓝色是攻击帖互动量，红色是自发辩护帖互动量。
两条曲线在九点十五分交叉，蓝色冲到顶点後回落。
红色从交叉点後一路上扬，到九点四十分，已经是蓝色的三倍。
「攻击帖的评论区被占领了。排在最前面的高赞评论，全是替林恩说话的。」
格兰特走到屏幕前，弯腰看了几条：「弗利广场那天，我亲眼看着这个医生从死人堆里救回来七条命。」
「林恩医生给我妈看过病，好多医生看不出来的病，都被他治好了。你们凭什麽说他？」
「今天要不是他那个急救站在那，二十二个孩子你打算往哪送？你说话之前先查查南布朗克斯最近的急诊室有多远。」
每一条下面，几百条跟帖。
白人组长摇头：「这种防御曲线真是很少见。正常来说，协调发帖的头三十分钟是黄金窗口，公众来不及反应，情绪先被牵走。但林恩这边——————群众比我们跑得还快。」
「因为锚点太深了。」
说话的是印度裔的那个女生。
格兰特看了她一眼。
她来团队不到一年，哥伦比亚大学政治传播学硕士，做这一行很有天赋。
「说下去。」
印度裔调出另一个面板。
「林恩在公众心里已经形成了三层认知锚：「第一层是直播画面，是大型枪击案、MCI事件中的核心人物，医疗英雄。」
「第二层是林恩建立了贫民区的
…。。